Odpiramo vrata tujine: Portugalska – doing business (4/4)

Portugalci imajo svojstvene poslovne navade, ki odražajo značilnosti njihove kulture, družbe, zgodovine, prepričanja. Kakšne so in kako najhitreje priti na Portugalsko med pandemijo, v nadaljevanju...

Državni prazniki in dela prosti dnevi na Portugalskem:
 

v letu 2021
1. januar	novo leto
2. april	veliki petek
4. april	velika noč
25. april	dan osvoboditve
1. maj	praznik dela
3. junij	sveto rešnje telo in kri
10. junij	dan Portugalske
15. avgust	Marijino vnebovzetje
5. oktober	dan republike
1. november	vsi sveti
1. december	dan neodvisnosti
8. december	Marijino brezmadežno spočetje
25. december	božič

Vir: www.timeanddate.com
 
Priporočena dnevnica znaša:  49 EUR

Diplomatsko konzularna predstavništva, vizumi, varnost potovanj: informacije dostopne na spletni strani: https://www.gov.si/.

Električna napetost: 230 voltov, 50 Hz AC. Vtikač je običajen, z dvema jezičkoma (europlug). Adapter ni potreben.

Vstop v državo: Za vstop na Portugalsko iz držav Evropske unije ni potrebna nobena dodatna dokumentacija, niti vizum, saj je Portugalska del Evropske unije in del Schengenskega območja. Za slovenske državljane bo tako zadoščala že veljavna osebna izkaznica ali veljaven potni list.  Priporočamo, da ločeno shranite fotokopijo dokumenta. Obveznih cepljenj ni.
(Vir: gov.si)


 

LETI IN DRUGA PREVOZNA SREDSTVA DO DESTINACIJE

Z letalom: Na Portugalskem je 6 mednarodnih letališč:

• Lizbona (LIS)
• Porto (OPO)
• Faro (FAO)
• Funchal (FNC)
• Porto Santo (PXO)
• Ponta Delgada (Sao Miguel, Azori)

Z avtobusom: Portugalska je država z zelo dobro mrežo avtobusnih zvez. V državo je tako mogoče priti z avtobusom Eurolines, ki potuje v skoraj vse evropske države, prav tako ima številne notranje povezave.

Z avtom: Portugalska je z avtom lahko dostopna, saj skozi Španijo vodijo številne avtoceste pa tudi zelo dobre druge cestne povezave.

Z vlakom: Vlaki vozijo v večja mesta, kot so Lizbona, Braga, Porto, Aveiro, Coimbra, Evora, Faro. Iz Lizbone pa vozi vlak do španskega glavnega mesta Madrid od tam pa naprej proti ostali Evropi. Z ladjo: Ker se Portugalska nahaja ob Atlantskem oceanu obstajajo številne možnosti za tak prihod.



PREHAJANJE MEJA IN POTOVANJA NA IN IZ PORTUGALSKE:

Potniki, ki bodo prišli iz držav s stopnjo pojavnosti več kot 150 primerov na 100.000 prebivalcev v zadnjih 14 dneh, morajo predložiti negativni PCR test, ki mora biti opravljen 72 ur pred vkrcanjem.

Otrokom do 24. meseca starosti ni treba predložiti dodatnih dokazov o negativnem PCR testu.
(Več podrobnosti je na voljo na www.sef.pt)

Potniki iz držav s stopnjo pojavnosti 500 ali več primerov na 100.000 prebivalcev v zadnjih 14 dneh, so ob vstopu v državo napoteni v obvezno 14 – dnevno karanteno. Izolacija ne velja za potnike na nujnem potovanju in katerih trajanje bivanja na nacionalnem ozemlju, potrjeno z povratno vozovnico, ne presega 48 ur.

Na Portugalskem (celinski del) ne velja splošen ukrep obvezne karantene. Omejitve glede vstopa veljajo na Azorih in Madeiri. Celovita informacija v angleškem jeziku glede Azorov je dosegljiva na spletni strani uprave Azorov, glede Madeire pa na spletni strani Visit Madeira.

Na letališčih na Portugalskem merijo telesno temperaturo, potrebno je ohranjanje fizične distance, v javnem prometu je tudi obvezna uporaba zaščitnih mask.
Glede vstopnih pogojev na Portugalsko predlagamo, da kontaktirate Veleposlaništvo Portugalske na Dunaju, ki je pristojno tudi za Slovenijo.
 
Slovenija je samo posamezne dele Portugalske označila kot območja s s poslabšano epidemiološko sliko in jih uvrstila na t.i. rdeči seznam, kar pomeni, da se vsem osebam, ne glede na državljanstvo in prebivališče, ki pripotujejo iz teh delov, ob vstopu oziroma povratku v Slovenijo odredi desetdnevna karantena.

AKTUALNE OMEJITVE NA PORTUGALSKEM

 

Skupno primerov 817.000

Ozdraveli 766.000

Smrti 16.754

Neposredne prednostne naloge vlade so koordinacija uvajanja cepiva in upočasnitev širjenja korona virusa. Portugalska je dobila mednarodne pohvale za hiter in učinkovit odziv na prvi val pandemije, zdaj pa je postala ena izmed držav, ki jo je najbolj prizadel podaljšani drugi val, ki se je začel sredi oktobra 2020 in začel hitro naraščati januarja 2021.

Vlada je 15. januarja uvedla dvotedensko nacionalno zaporo. Teden dni kasneje, ko je stopnja okužb še naraščala, je bil predsednik Costa prisiljen razveljaviti prvotno odločitev vlade, da ne zapre šol in univerz. Epidemiologi in opozicijske stranke so vlado močno kritizirali, ker ni prej uvedla omejevalnih ukrepov in jih ni učinkovito uveljavila.
(Vir: EIU; Factiva, februar 2021)

Informacije o sedanjih ukrepih so na voljo na tej povezavi. https://covid19estamoson.gov.pt/

• Uporaba maske za obraz je obvezna za prebivalce, stare 10 let ali več, v javnem prevozu, trgovinah in supermarketih za vse druge javne notranje prostore. Obvezna je tudi v vseh drugih zunanjih prostorih in na delovnih mestih, kjer ni mogoče ohraniti oddaljenosti 2 metrov in kadar ljudje niso iz istega gospodinjstva. 
• Ali je treba spoštovati fizično razdaljo do ljudi? Da, 10 kvadratnih metrov površine na osebo in razdalja 2 metrov med ljudmi, v naravi 3 metrov.
• Praznovanja in drugi dogodki so tako prepovedani, razen verskih obredov.
• Na splošno se od ljudi zahteva, da ves čas ostanejo doma.  Javni prevoz obratuje na največ dve tretjinah svojih zmogljivosti. Obvezna je uporaba maske za obraz, tako za osebe kot za potnike. Zasebna vozila z zmogljivostjo več kot pet sedežev lahko vozijo z dvema tretjinama svojih zmogljivosti, razen če so vsi potniki v istem gospodinjstvu.
• Prostori za čaščenje: ODPRTO Z OMEJITVAMI - Verske obremenitve so dovoljene z uporabo zmogljivosti in merjenja fizičnih razdalj. Maske za obraz so obvezne.
• Ali so nebistvene trgovine (razen tistih z zdravili in živili) odprte? ZAPRTO -  Nebistvene trgovine so zaprte. Trgovine s hrano in lekarne so odprte. Na 100 kvadratnih metrov je dovoljenih največ 5 oseb.
• ·Gostinski obrati: ODPRTO Z OMEJITVAMI
• ·Restavracije in bari so zaprti. Hrana in dostava sta dovoljena.
• ·Kinematografi, muzeji in notranje znamenitosti, kulturne ustanove, zdravilišča, itd.: ZAPRTO
• Plaže: Zasedenost je omejena. Priprava stanja zasedenosti se izvaja prek aplikacij „Info Praia“ na spletnih straneh portugalskega združenja za okolje. Med skupinami ljudi je treba imeti razdaljo 1,5 m, med sončniki pa 3 metre. Praksa športnih dejavnosti z 2 ali več ljudmi ni dovoljena, razen za navtične aktivnosti, tečaje surfanja in podobne športe. 
• Zdravstveni protokoli za turistične storitve in turistične storitve: Protokoli so trenutno dejavni v naslednjih sektorjih: Prenočišča, organizatorji potovanj brez objektov, potovalne agencije brez objektov. 
• Drugi ukrepi: merjenje temperature na vhodih v notranje prostore

(Vir: Reopen.Europa.eu)


 

POSLOVNI BONTON

Hierarhijo je potrebno spoštovati, prav tako avtoriteto.

Poslovna kultura je na Portugalskem zelo pomembna, zanjo pa je značilno spoštovanje hierarhije. Družba in poslovanje sta razdeljena na sloje in vertikalno strukturirana. Družba je pod vplivom katolicizma in družine, ki poudarjata hierarhične odnose. Ljudje spoštujejo avtoriteto in računajo, da bodo tisti, ki so višje na družbeni lestvici oziroma v vodstvu podjetja, odločali in jih vodili.

Kdor je višje na lestvici, večje spoštovanje uživa
Rang je pomemben in kdor je višje, je obravnavan s spoštovanjem že zaradi samega položaja. To mora vedeti vsak, ki želi sklepati posle na tem tržišču, saj to opredeljuje, kako se bo obravnaval konkreten posel in kdo bo o tem nazadnje odločal. V poslu bosta namreč moč in avtoriteta združena v eni osebi, ki bo odločala, ne da bi pretirano upoštevala konsenz, dosežen na nižjih ravneh.

Na začetku zadržani in otožni, kasneje najbolj prijazna bitja na planetu
Ob uvodnem srečanju bodo ljudje zadržani, vljudni in ljubeznivi. Ob rokovanju morate bodočega poslovnega partnerja gledati v oči in pozdraviti z ustreznim pozdravom glede na čas v dnevu. Šele ko se razvijejo osebni prijateljski odnosi, postanejo tudi pozdravi osebni in odprti:  prijateljski objem in rokovanje, ženske med sabo pa poljub dvakrat na lica, začenši z desno stranjo. Portugalci so ljudje, ki so vedno pripravljeni priskočiti na pomoč, včasih so že kar preveč vljudni in nikar se ne čudite, da vas na ulici ogovarjajo neznanci. Sploh moški, ki za razliko od slovenskih, nimajo nobenih zadržkov, ko je potrebno govoriti o čustvih.
 
Senhora in senhor, doutoura in doutour
Primerno naslavljanje za ženske je častni naziv »senhora« in »senhor« za moške in v nadaljevanju priimek. Kdor ima univerzitetno diplomo, se ga imenuje s častnim nazivom, poleg tega pa še »doutoura« ali »doutour« (doktor) z ali brez priimkom.

Poslovnih partnerjev nikar ne nagovarjajte z imeni
Ne nagovarjajte poslovnih partnerjev z imeni, razen če vas k temu sami pozovejo. Uporabljajte torej formalne načine komunikacije, dokler vam vaš portugalski poslovni partner ali partnerka ne predlaga drugače.

Porto FOTO:REUTERS/Nacho Doce/File Photo

Posle raje sklepajo s poznanimi ljudmi
Portugalci raje sklepajo posle s partnerji, s katerimi se počutijo domače, udobno, kar pomeni, da jim zaupajo. Če že imate kakega poslovnega partnerja, ki ga oba poznata, ni slabo, če vas le-ta predstavi na začetnem srečanju.

Poslovni partner = prijatelj, a komunikacija ostaja formalna
S portugalskim partnerjem se morate zbližati. Računajte na to, da boste preživeli kar nekaj časa skupaj, preden bosta razvila prijateljstvo. Portugalci bolj cenijo neposreden kontakt kot pa virtualnega, npr. internetnega. Tudi pisni in telefonski kontakti se jim zdijo neosebni. Zato boste morali v ta poslovni odnos kar nekaj investirati. Odnosi se vzpostavljajo med ljudmi, ne med podjetji. Če se bodo med pogajanji menjali vaši ali njihovi predstavniki, bo treba celoten proces, ne glede na to, do kod so pogajanja sicer prispela, znova pričeti. Komunikacija je formalna in temelji na striktnih pravilih protokola.

Portugalec vas ne bo prekinjal med govorom, razen če je to v dobrobit podjetja
Če ima vaš portugalski partner kakšna vprašanja in jih hoče razjasniti med predstavitvijo, bo počakal, dokler govorite, in vas ne bo prekinjal.
Čeprav pošten, Portugalec ne bo dajal informacij kar tako, razen če ni zaprošen, pa tudi takrat bo včasih raje ostal tiho, če meni, da je to v najboljšem interesu njegovega podjetja.

Zamude da, neposredne kritike ne
Ne bodite zaskrbljeni, če portugalski kolega pravočasno ne izpolni, kar vam je obljubil, saj se njihov odnos do časa in rokov razlikuje od tistega, ki je značilen za Srednjo in Severno Evropo. Portugalci nimajo radi neposredne kritike, čeprav menite, da imate prav.

Poslovna srečanja – ne v avgustu, bodite točni
Poslovnih srečanj ne načrtujte v mesecu avgustu, prav tako pa ne v tednu med božičem in novim letom. Za sestanek se dogovorite teden ali dva vnaprej in ga ponovno potrdite nekaj dni prej. Začetna korespondenca mora biti v portugalskem jeziku. Na sestanek pridite točno, dovoljena pa so odstopanja do petih minut.

Grafi in tabele so ogromen plus
Predstavitev dobro pripravite s tabelami in grafikoni in ne pričakujte, da se bo na samem srečanju karkoli odločilo, ne pritiskajte na tiste, ki odločajo. Material imejte razmnožen tudi v portugalskem jeziku.
Jezik
V poslovnem svetu se poleg angleškega in francoskega jezika veliko uporablja tudi španski jezik, predvsem v krajih blizu meje s Španijo.

Vzeli si bodo potreben čas
Portugalcem je zelo pomembno, s kom sklepajo posel, zato si bodo vzeli čas, da vas spoznajo. Umirjeni so tudi zjutraj, ko je najprej na vrsti kava, v službo se jim ne mudi kaj preveč. Kot rečeno, niso preveč produktivni, kar te lahko spravi v slabo voljo, če potrebuješ kaj na hitro in kakovostno.
 
Izjemno prijazni, a tudi razvajeni
Mame precej razvajajo svoje sinove in nekako pričakujejo, da bodo punce to nato nadomestile. "Hotel mama" je še precej udobnejši kot v Sloveniji.
 
Celodnevni delovnik
 Ker delajo cele dneve in so zdoma, ima ogromno Portugalcev doma čistilke, da jim čistijo, medtem kot so v službi. Zelo pogosto jedo zunaj v restavraciji, ne le zaradi pomanjkanja časa za kuho, ampak tudi iz razloga, ker je izjemno poceni.
 
Tabu teme
Ne uporabljajte španščine, če ni to res nujno, saj je med Portugalsko in Španijo večno rivalstvo, ki je še vedno živo. Na podeželju se glede političnih tem zelo razburjajo, politični debati mimogrede namenijo ves dopoldan in se jezijo, kako so politiki vse pokradli. Ker je tak položaj v državi, niso ostri nasprotniki sive ekonomije, ampak jo v bistvu tolerirajo in si pomagajo, nihče ne bo nikogar "zašpecal". V primerjavi s Slovenijo je sive ekonomije verjetno več.