Vodja svojo veličino kaže z empatijo

Vsak človek živi svojo resničnost. Resničnost, ki je povezana z vzgojo, izkušnjami, družbenim okoljem, prepričanji, vrednotami, prehojeno potjo. To je edina resničnost, ki jo bomo kadarkoli poznali do potanko­sti. Ko vstopamo v odnose, nam kroji filter, skozi katerega doživljamo in vrednotimo druge. Če želimo resničnost drugih spoznati čim bolj pristno, mimo omejitev lastnega filtra, moramo vklopiti empatijo, svojo psihološko sposobnost vživljanja v resničnost druge osebe, pogosto pojasnjeno s prispodobo »stopiti v čevlje drugega«. Empatija je torej prirojena danost, ki nam omogoča razumeti tako kontekst kot notranje stanje drugega; in je subtilna nit, s katero tkemo pristne odnose in trdno povezanost.

Empatija je neizpodbitna sposobnost velikih voditeljev in pogoj, ki bi mu morali zadostiti vsi, ki vodijo ljudi. Zakaj? Preprosto zato, ker smo ljudje ljudje in ne zgolj vloge, ki jih nosimo, in rezultati, ki jih ustvarjamo. Vsak strokovnjak, vsak posameznik, ki vstopa v vlogo vodenja drugih, se mora zavedati pomena spremljajočega prehoda na ravni odgovornosti – od odgovornosti za doseganje neposrednih rezultatov k odgovornosti za ljudi, ki ustvarjajo rezultate –, vsaka organizacija pa svoje dolžnosti, da zagotovi ustrezno znanje, čas in priložnost postopnega prehoda.

V članku preberite še:

- Zakaj je ta mehka veščina pri vodenju v trenutnih okoliščinah tako zelo pomembna?
- Katera sta glavna gradnika empatije?
- Kako se odzvati na negotove situacija na delovnih mestih?