PODCAST: Podjetja vodijo večinoma nekompetentni ljudje!

Moč pokvari velikokrat ljudi. Moč se na žalost ne zlorablja le za bogatenje, ampak tudi za laganje, manipuliranje z ljudmi. Pri tem je najbolj strašljivo to, da mnogi ljudje, ki imajo v rokah moč in oblast, sploh nimajo kompetenc«, pravi sogovornik podcasta Svet kapitala s Petro, dr. Pierre Casse.

Kjučni poudarki:

1. Na vrhu, kjer se srečajo mnogi voditelji, tako politični kot drugi, elita nadpovrečno premožnih in slavnih, ni osamljenosti, ampak je dolgčas.
2. Mešanica nekomepentnosti in pokvarjenosti je rak raka naše sedanjosti in prihodnosti.
3. Kadrovske službe so pogosto le podaljšana roka uprav z bolj ali manj birokratsko funkcijo, kjer na žalost ni prostora za presojo ljudi in njihovih pravih potencialov, talentov, znanj in izkušenj.
4. Celo v uspešnih podjetjih je izkoriščenih zgolj 40 odstotkov potenciala zaposlenih.

O moči, oblasti, o poslovni zavzetosti in priložnostih za uspeh smo se podcastu Sveta kapitala s Petro pogovarjali s profesorjem na IEDC- Poslovni šoli Bled, dr. Pierrom Cassom, ki je sicer mednarodno priznani profesor, pa tudi  zaslužni akademski dekan berlinske šole kreativnega vodenja, vodja oddelka za razvoj osebja Svetovne banke, predstojnik katedre za vodenje v Suezu na poslovni šoli Solvay in je izredni profesor za vodenje na Kellogg School of Management ter profesor in izredni dekan za mednarodne zadeve na IAE (Institut d'Administration des Podjetja).

Je avtor številnih knjig in strokovnih publikacij in predvsem eden najbolj vitalističnih profesorjev. Njegove misli odražajo nekonvencionalne poglede na posel in na družbo, a obenem najbolj realistične.

Te izraža brezkompromisno in brez dlake na jeziku. Pierre Casse ves čas svoje kariere skuša voditelje opozoriti na na t.i. "tiranijo povprečnosti" , ki zajema večinske povprečne odločitve, ki so izjemno tako za podjetja kot za  družbo.

Večina ljudi ne mara sprememb, in je zadovoljnih s povprečnostjo, in ne želijo, da bi drugi presegli to povprečnost in izstopali, zato naredijo vse (!), da bi jih pri tem zavirali. To je res uničujoče, opozarja Casse in obenem tudi pove, da so tudi vrhovi, torej elite neredko zelo problematične.

»Na vrhu, kjer se srečajo mnogi voditelji, tako politični kot drugi, elita nadpovrečno premožnih in slavnih, ni osamljenosti, ampak je dolgčas«, pravi sogovornik in ta uvid utemelji s tem, da jih je na vrhu vedno več, kar škodljivo duši razvoj, saj so v večini podobno misleči, kar ne prinaša dialoga in s tem ne prinaša tudi razvoja, rasti in napredka.

V intervjuju, ki ga lahko poslušate v podcastu ali preberete v nadaljevanju tega članka, Pierre Casse opozori, da se povsod pojavlja fenomen »prevelikih čevljev«, kar pomeni, da najbolj odgovorne funkcije tako v politiki kot v gospodarstvu prepogosto zasedajo ljudje, ki ne obvladajo ali celo ne razumejo svojega posla. »Mešanica nekomepentnosti in pokvarjenosti je rak raka naše sedanjosti in prihodnosti«, pravi Casse.

Po sogovornikovem mnenju ljudje z močjo in koruptivnimi težnjami delajo največ škode celotni družbi in ti še kar napredujejo ali uživajo zaupanje ljudstva, kar se vidi v  volilnih izidih. »Žalosti me, da ta množica ljudi zapira možnosti tistim, ki so resnično sposobni«, pravi Casse in pri tem s prstom pokaže tudi na medije oziroma novinarje, češ da s(m)o del problema. »Če bi mediji bolj dosledno in poglobljeno razkrivali ozadja odločevalcev, prav gotovo ne bi bilo tako«, je prepričan.

Torej, ne le v Sloveniji, tudi drugod po svetu je prisoten fenomen »napačnih ljudi na napačnih mestih«. In ob tej slabi novici imamo še eno; to je, da kljub temu da bi bilo zares dobrodošlo iskanje, odkrivanje in preverjanje pravih talentov in usposobljenih ljudi, je to naloga, ki ji marsikje niso kos.

»Kadrovske službe so pogosto le podaljšana roka uprav z bolj ali manj birokratsko funkcijo, kjer na žalost ni prostora za presojo ljudi in njihovih pravih potencialov, talentov, znanj in izkušenj«, pravi eden najbolj priljubljenih profesorjev na blejski poslovni šoli.

Smo sredi začaranega kroga? Ne, pravi Casse, saj obstaja veliko čudovitih ljudi z velikansko količino znanja, le možnosti jim moramo dati, da primejo za vajeti in popeljejo podjetja ali države v boljši jutri«. A za zdaj je situacija alarmantna.

Kot pravi Casse, v velikih družbah in organizacijah ljudje sploh nimajo možnosti pokazati, v čem so najboljši in česa so sposobni. Celo v uspešnih podjetjih je izkoriščenih zgolj 40 odstotkov potenciala zaposlenih.

»Si predstavljate, koliko je še potemtakem še prostora za izboljšave? Najmanj 60 odstotkov je odvzetega uspeha podjetju, pri čemer imam v mislih prodajo, dobiček, ugled in zadovoljstvo vseh v podjetju«, pravi in s temi mislimi postavlja ogledalo vsakomur, ki zdaj to bere in ima možnost, da stanje izboljša.   

In to stanje se mora izboljšati. Ne le za razvoj in napredek, ampak tudi zaradi pandemije v pandemiji in to so duševne motnje in bolezni.

Namreč, dokazano je, da zaposleni, ki so na delovnih mestih neopaženi, in opravljajo delo, ki jih ne zanima, ga ne znajo opravljati ali jih dolgočasi, so vse bolj otopeli in neagilni in tudi izrazito bolj nezadovoljni in podvrženi boleznim.

Pierre Casse. Foto: IEDC

INTERVJU:

SVET KAPITALA: Profesor Casse, kaj je po vašem mnenju voditeljstvo?

PIERRE CASSE: Dober voditelj je tisti, ki vidi tisto, česar drugi ne vidijo. Čas je da voditelji, tj, državniki in menedžerji spoznajo, da živimo v času neverjetne hitrosti, kjer se prepletajo številne spremembe na številnih področjih hkrati. Morajo spoznati povsem nov svet, v katerem se je treba soočati z negotovostjo, in s tem da krize vselej izkoriščamo in doživljamo kot priložnosti. (Več v podcastu)

SVET KAPITALA: kako utemeljujete, da stavek »kriza prinaša priložnosti«, ni le kliše ali slaba šala?

PIERRE CASSE: Transformirati moramo svoje mišljenje in delovanje. Recimo pandemijo moramo razumeti kot nepričakovano presenečenje. Ta znajo biti tudi prijetna, če se nanj dobro odzovemo. Moramo biti stalno pripravljeni, da delujemo drugače kot običajno. Seveda pa pri tem igra odločilno vlogo zaupanje. Ustvariti morajo zaupanje do sebe in do zaposlenih in obratno, morajo si zaslužiti zaupanje. Po moji oceni je nekaj zelo nezdravega v mnogih podjetjih in organizacijah. Razlog za to je zmanjšan občutek varnosti in zaupanja. Torej, to je pogoj, da lahko suvereno delujemo v kaosu in uživamo uspehe. Zaupanje pridobiš le z verodostojnostjo, vključitvijo etike v poslovno okolje in z zmanjšanjem svojega ega. (Več v podcastu) Imel sem priložnost govoriti s predstavnikom podjetja Johnson&Johnson, in ga vprašal, ali vselej povejo resnico ljudem. In veste, kaj je odgovoril? To je težko vprašanje, saj moramo biti zelo previdni z resnico; z resnico lahko prizadenemo ljudi.  ( Več v podcastu)

SVET KAPITALA: Uf, z resnico pa res ne bi smeli imeti težav. Gre za etiko. Gre za vprašanje pravice do informiranosti in precej nevarno je, če imajo farmacevtska podjetja »težavo« s podajanjem resničnih informacij, še posebej zdaj, ko se pojavlja toliko dilem v zvezi z cepljenjem  proti Covid 19. Bi lahko poslovne šole to izboljšale, komunikacijo z javnostmi, zavedanje o prednostih etičnega poslovanja?

PIERRE CASSE: Seveda, poslovne šole bodo morale pomagati ljudem predvsem pri tem, kako naj se naučijo odnaučiti skoraj vse tisto, kar so do sedaj mislili, da je najboljše. Menim, da se je svet tako dramatično spremenil, da bomo morali uvajati povsem drugačne pristope, metode in orodja, če bomo želeli biti uspešni, če bomo želeli preživeti. To je zdaj pravo poslanstvo poslovnih šol. In IEDC Poslovna šola Bled je že zdaj odlična na tem področju, saj skozi umetnost in kreativnost uči vodenje. In kreativnost bo ključna v prihodnosti. Voditelji nas vodili in nam dajali možnosti, kako živeti boljše življenje.