Ni potrebno, da se v vašem podjetju izogibate ali bojite konfliktov. Ti so naravni in celo zdravi, pod pogojem, da znamo s konflikti ustrezno ravnati.
Se kot vodja morda sprašujete, kako ustvariti delovno okolje, ki spodbuja zaposlene k vključevanju v konstruktivne konflikte?
Ameriško združenje menedžerjev (AMA) je pred kratkim ugotovilo, da vodje kar 24 odstotkov časa porabijo za ukvarjanje s konflikti. Toda, ali je ta čas uporabljen učinkovito? Zakaj je konfliktov čedal…